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München

Der ITIL-Change-Management-Prozess beinhaltet die Erfassung und Dokumentation von Änderungsanträgen und die Überwachung von autorisierten Änderungen an der IT-Infrastruktur sowie den IT-Services. Somit stellen wir sicher, dass diese geplant, effizient, kostengünstig und mit minimalem Risiko ausgeführt werden.

Ihr Aufgabengebiet:

  • In direkter Zusammenarbeit mit den IT-Fachteams prüfen Sie die Plausibilität und Vollständigkeit von Änderungsanträgen.

  • Sie konsolidieren die fachlichen Prüfungsergebnisse der Teams und bereiten in enger Abstimmung mit dem Change Manager die Genehmigung von Änderungen vor.

  • Gemeinsam mit den beteiligten Teams finalisieren Sie die Umsetzungsplanung und stellen so den reibungslosen Betrieb der IT-Services für unsere Kunden sicher.

  • Nach erfolgter Umsetzung bewerten Sie abschließend die vorliegenden Ergebnisse der Änderung.


Ihr Profil:

  • Neben einer abgeschlossenen Ausbildung mit IT-Orientierung ist ein ITIL-Foundation-Zertifikat von Vorteil.

  • Darüber hinaus haben Sie bestenfalls Kenntnisse in den IT-Service-Management-Prozessen.

  • Sie zeichnen sich durch hohes Qualitätsbewusstsein und soziale Kompetenz aus.

  • Engagement und gute Organisationsfähigkeiten runden Ihr persönliches Profil ab.

     

Ein motiviertes Team, eine leistungsbezogene Vergütung mit entsprechenden Sozialleistungen eines modernen Unternehmens sowie interessante Weiterbildungsmöglichkeiten warten auf Sie! Wir sind gespannt auf Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen mit Angaben zu Ihrer Gehaltsvorstellung und zum möglichen Eintrittstermin.

Für telefonische Vorabinformationen stehen wir Ihnen unter
+49 (0) 511-89879-0 gerne zur Verfügung.

BG-Phoenics GmbH
Personalwesen
Tiergartenstraße 39
30559 Hannover
eMail: bewerbungennoSpam@bg-phoenics.de

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